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Vertrauensforschung für NGOs: NGO-Trust Index und NGO-Trust Map
"Dieser Beitrag widmet sich dem medienvermittelten Vertrauen in NGOs. Ein auf Basis der Theorie des öffentlichen Vertrauens (Bentele 1994) entwickeltes, inhaltsanalytisches Messinstrument, der NGO-Trust Index (NGO-TI) und die Ergebnis-Visualisierung in der NGO-Trust Map (Wohlgemuth et al. 2013), we
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Strategic Social Media Management for NGOs
"Social media channels provide intriguing opportunities for NGOs to communicate with their audiences, raise awareness, and campaign for change. Maintaining strong social media communication that supports the organization’s ability to achieve its goals is the mandate of social media management, the
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Social Media Guide for Politicians
Northlands, ZA: Konrad-Adenauer-Stiftung (KAS) (2018), 34 pp.
"Like we control our data, we should be aware that dealing with social media as a party or as a politician carries with it a far bigger responsibility than for an individual who uses it. Inappropriate posts or retweets of information that have not been cross-checked can cause havoc in communities an
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Crashkurs Storytelling: Grundlagen und Umsetzungen
Freiburg et al.: Haufe, 2nd ed. (2018), 223 pp.
"Marketing-Experte Werner T. Fuchs vermittelt Ihnen in diesem Crashkurs, was Storytelling ist, welchen Grundregeln eine gute Geschichte folgt und was es bei den verschiedenen Einsatzorten zu beachten gilt. Ein Story-Check sowie bewährte Methoden und Instrumente begleiten Sie bei den ersten Schritte
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Hören, Sehen, Staunen: Kulturgeschichte des mündlichen Erzählens
Hildesheim; Zürich; New York: Georg Olms Verlag, 2. überarb. und erw. Aufl. (2018), 598 pp.
"Beim Stichwort „mündliches Erzählen“ denkt man hierzulande vor allem an „Märchen“, kurze und wundersame Erzählungen der Landbevölkerung vergangener Zeiten. Tatsächlich aber kannten alle Kulturen raffinierte Erzählkünste, die häufig auch Schriftliteratur und Theater inspirierten. Au
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Digital Activism Survey on Palestinian Civil Society Organizations: A Questionnaire on Performance, Challenges and Needs
Haifa: 7amleh – Arab Center for Social Media Advancement (2018), 67 pp.
"The results of the questionnaire showed that most Palestinian organizations do think about and deal with media work in general. Since ninety-three percent of the organizations surveyed were already dealing with media, while 58% employed at least one person in a specialist position. Only 32% had a s
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Resilience & Storytelling
Televizion, volume 31 (2018), pp. 3-43
Digital Civil Society: Wie zivilgesellschaftliche Organisationen im Web 2.0 politische Ziele verfolgen
Wiesbaden: Springer VS (2018), 317 pp.
"Jasmin Fitzpatrick widmet sich aus politikwissenschaftlicher Perspektive zivilgesellschaftlichen Organisationen und untersucht, wie diese das Potenzial der neuen Kommunikationskanäle des Web 2.0 nutzen. Im Fokus stehen zum einen ihre Mobilisierung von Unterstützern und zum anderen ihre Absicht, d
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So wird man Influencer! Machen, was man liebt, und Geld damit verdienen
München: Redline Verlag (2018), 239 pp.
"So manche oder mancher spielt mit dem Gedanken, seine Social-Media-Aktivitäten und Reichweite zum Beruf zu machen und etwa mit Instagram seinen Lebensunterhalt zu bestreiten. Dass das jedoch weit mehr bedeutet, als gekaufte Produkte möglichst unauffällig im Netz zu platzieren, zeigt Marie Luise
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YouTube: Spaß und Erfolg mit Online-Videos
Heidelberg: dpunkt Verlag, 3., aktual. Aufl. (2018), xv, 186 pp.
"Wer selbst Videos für YouTube drehen möchte und viele Zuschauer erreichen will, braucht dieses Buch. Es begleitet den Leser von der Anmeldung über den ersten Abonnenten bis zum ersten Euro, den man mit YouTube verdienen kann. Aber auch für alle, die zunächst bei YouTube nur zuschauen wollen, l
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Protest Public Relations: Communicating Dissent and Activism
Boca Raton, FL: Routledge (2018), xvii, 300 pp.
"This introduction presents an overview of the key concepts discussed in the subsequent chapters of this book. The book explores how different theoretical paradigms speak of activism in relation to public relations. It focuses on the tactics employed in Turkey during the second-wave feminism. The bo
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Das Storytelling-Handbuch
St. Gallen; Zürich; Berlin: Midas Management Verlag (2018), 320 pp.
" Storytelling klingt zwar einfach, aber Methoden und Begriffe der Filmdramaturgie anzuwenden, ohne sie tatsächlich verstanden zu haben, funktioniert nur begrenzt. So hat das vielgepriesene Storytelling oft nicht den erhofften Erfolg. Tolle Visionen lösen sich in Luft auf und die zündende Idee bl
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Die Storytelling-Methode: Schritt für Schritt zu einer überzeugenden, authentischen und nachhaltigen Marketing-Kommunikation
Wiesbaden: Springer Gabler (2018), xv, 189 pp.
"Wie funktioniert das Prinzip Storytelling und warum wird es die Kommunikations-Strategie von Marken und Unternehmen in Zukunft bestimmen? Spannend und unterhaltsam beantwortet Anja Fordon diese Fragen. Zahlreiche Praxisbeispiele und wirkungsvolle Tipps und Tools helfen Marketingverantwortlichen und
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Storytelling in Media
Asia-Pacific Institute for Broadcasting Development (AIBD) (2018), iii, 61 pp.
Handbuch NGO-Kommunikation
Wiesbaden: Springer VS (2018), x, 540 pp.
"Nichtregierungsorganisationen (NGO) haben in den letzten 20 Jahren stark an Bedeutung zugenommen. Die fortschreitende Globalisierung hat sie zu eigenständigen politischen Akteuren gemacht, deren Rolle von der Kontrolle bis zur aktiven politischen Mitgestaltung reicht. Und etablierte Institutionen
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Social Media Marketing in China mit WeChat: Einsatzmöglichkeiten, Funktionen und Tools für ein erfolgreiches Mobile Business
Wiesbaden: Springer Gabler (2018), xviii, 247 pp.
"Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen den Instant-Messaging-Dienst WeChat für ihr Social Media Marketing in China erfolgreich nutzen können. Denn WeChat ist viel mehr als ein mobiler Messenger – es ist Alltagsbegleiter und bezahlt beispielsweise Stromrechnungen, vereinbart Arzttermine, kauft Flug-
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Storytelling in Organizations: A New Approach to Change, Brand, Project and Knowledge Management
Berlin: Springer (2018), xi, 119 pp.
"This book highlights storytelling as a concrete and viable method which can be used in various operational fields in organizations: from change management to project management and knowledge management, it presents employees’ stories on past projects and the diverse, essential aspects of corporat
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Stories
Amsterdam: Amsterdam University Press (2018), 208 pp.
2018 Global NGO Online Technology Report
Nonprofit Tech for Good; Public Interest Registry (2018), 27 pp.
"Throughout the 2000’s, NGOs experimented with promoting “Donate Now” buttons and online donation pages, and through a process of trial and error, learned a winning strategy that still works today. Specifically, NGOs that are successful at online fundraising have embraced a content strategy of
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Engagement im digitalen Zeitalter: Trends, Chancen und Herausforderungen
Bonn: Friedrich-Ebert-Stiftung (FES), Akademie Management und Politik (2018), 34 pp.
"Was gibt es in punkto Datenschutz und Datensicherheit für Non-Profits zu beachten und wie können sie Hass, Hetze und Parolen im Netz aktiv begegnen? Wie können zivilgesellschaftliche Organisationen digitale Technik für Beratungsangebote oder NPO-Kampagnen erfolgreich einsetzen und offene Daten
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