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Disinformation Toolkit
Washington, DC: InterAction (2018), 27 pp.
"As the largest alliance of U.S.-based nonprofits that work around the world, we believe it is critical to raise awareness about the evolving threat of online disinformation. Whether our members are providing emergency assistance to people fleeing conflicts, promoting democratic governance in places
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„Mehr Wert für eine bessere Welt?“ Evaluation und Controlling der Kommunikation von Nichtregierungsorganisationen (NGO)
"Zunächst werden theoretische Konzepte und Modelle sowie die empirische Forschung zum Einsatz von Evaluation und Controlling für die NGO-Kommunikation gesichtet. Dabei werden auch Konzepte für die Evaluation von Organisationen sowie für die Kommunikation von Nonprofit-Organisationen (NPO) als al
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Handbuch NGO-Kommunikation
Wiesbaden: Springer VS (2018), x, 540 pp.
"Nichtregierungsorganisationen (NGO) haben in den letzten 20 Jahren stark an Bedeutung zugenommen. Die fortschreitende Globalisierung hat sie zu eigenständigen politischen Akteuren gemacht, deren Rolle von der Kontrolle bis zur aktiven politischen Mitgestaltung reicht. Und etablierte Institutionen
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Kampagnenprofis in der Zwangsjacke: Krisenkommunikation und Krisenmanagement in NGO
"Non Governmental Organizations (NGO) üben Funktionen der gesellschaftlichen Kontrolle und der Anwaltschaft für Benachteiligte aus; sie agieren zum Teil selbst offensiv oder konfrontativ in der Öffentlichkeit. Mit ihrer zunehmenden öffentlichen Präsenz steigen allerdings auch der Bedarf an Legi
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Digital Activism Survey on Palestinian Civil Society Organizations: A Questionnaire on Performance, Challenges and Needs
Haifa: 7amleh – Arab Center for Social Media Advancement (2018), 67 pp.
"The results of the questionnaire showed that most Palestinian organizations do think about and deal with media work in general. Since ninety-three percent of the organizations surveyed were already dealing with media, while 58% employed at least one person in a specialist position. Only 32% had a s
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Vertrauensforschung für NGOs: NGO-Trust Index und NGO-Trust Map
"Dieser Beitrag widmet sich dem medienvermittelten Vertrauen in NGOs. Ein auf Basis der Theorie des öffentlichen Vertrauens (Bentele 1994) entwickeltes, inhaltsanalytisches Messinstrument, der NGO-Trust Index (NGO-TI) und die Ergebnis-Visualisierung in der NGO-Trust Map (Wohlgemuth et al. 2013), we
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YouTube: Spaß und Erfolg mit Online-Videos
Heidelberg: dpunkt Verlag, 3., aktual. Aufl. (2018), xv, 186 pp.
"Wer selbst Videos für YouTube drehen möchte und viele Zuschauer erreichen will, braucht dieses Buch. Es begleitet den Leser von der Anmeldung über den ersten Abonnenten bis zum ersten Euro, den man mit YouTube verdienen kann. Aber auch für alle, die zunächst bei YouTube nur zuschauen wollen, l
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Engagement im digitalen Zeitalter: Trends, Chancen und Herausforderungen
Bonn: Friedrich-Ebert-Stiftung (FES), Akademie Management und Politik (2018), 34 pp.
"Was gibt es in punkto Datenschutz und Datensicherheit für Non-Profits zu beachten und wie können sie Hass, Hetze und Parolen im Netz aktiv begegnen? Wie können zivilgesellschaftliche Organisationen digitale Technik für Beratungsangebote oder NPO-Kampagnen erfolgreich einsetzen und offene Daten
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Strategic Social Media Management for NGOs
"Social media channels provide intriguing opportunities for NGOs to communicate with their audiences, raise awareness, and campaign for change. Maintaining strong social media communication that supports the organization’s ability to achieve its goals is the mandate of social media management, the
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Social Media Marketing in China mit WeChat: Einsatzmöglichkeiten, Funktionen und Tools für ein erfolgreiches Mobile Business
Wiesbaden: Springer Gabler (2018), xviii, 247 pp.
"Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen den Instant-Messaging-Dienst WeChat für ihr Social Media Marketing in China erfolgreich nutzen können. Denn WeChat ist viel mehr als ein mobiler Messenger – es ist Alltagsbegleiter und bezahlt beispielsweise Stromrechnungen, vereinbart Arzttermine, kauft Flug-
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Erzählen: Ein interdisziplinäres Handbuch
Stuttgart: Metzler (2017), 363 pp.
Culture and Crisis Communication: Transboundary Cases from Nonwestern Perspectives
New York: Wiley (2017), xxix, 376 pp.
"Culture and Crisis Communication presents an examination of how politics, culture, religion, and other social issues affect crisis communication and management in nonwestern countries. From intense human tragedy to the follies of the rich, the chapters examine how companies, organizations, news out
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Fundamentos de la publicidad
Madrid: ESIC Editorial (2017), 255 pp.
Crisis Communications: A Casebook Approach
New York; London: Routledge, 5th ed. (2017), xiv, 423 pp.
"Crisis Communications: A Casebook Approach presents case studies of organizational, corporate, and individual crises, and analyzes the communication responses to these situations. Demonstrating how professionals prepare for and respond to crises, as well as how they develop communications plans, th
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The Nonprofit Guide to Online Engagement Tools
Firefly Partners (2017), 27 pp.
"The guide includes software that contains the functionality that most nonprofits need: fundraising, email marketing, advocacy/grassroots organizing, and Peer-to-Peer fundraising. We looked for programs that could be used by organizations small to large, were scalable, and offered great training res
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Indian News Media and the Production of News in the Age of Social Discovery
Oxford: Reuters Institute for the Study of Journalism (2017), 29 pp.
"This report examines the social media strategies of a sample of six leading English-language Indian news organisations, two newspapers (Hindustan Times and The Indian Express), two television stations (NDTV and News18), and two digital-born organisations (Firstpost and The Quint). The context is ex
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Storytelling for Interactive Digital Media and Video Games
Boca Raton, Fl.: CRC Press, Taylor & Francis (2017), xv, 280 pp.
"This book is the perfect guide to aspiring storytellers as it illustrates the different manner of how and why stories are told, and how to make them "interactive." Storytelling features heavy game development as a method of storytelling and delivery, and how to develop compelling plots, characters,
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