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Guía para la gestión de la comunicación en las instituciones
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Lima: Brot für die Welt, Oficina Regional Andina; Calandria (2019), 112 pp.
"El documento consta de seis capítulos, a través de los cuales se presenta de manera conceptual y metodológica que debemos considerar para ir diseñando nuestro plan o estrategia de comunicación.
El primer capítulo aborda el contexto institucional del cual parte la comunicación en las instituc
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The Instigatory Theory of NGO Communication: Strategic Communication in Civil Society Organizations
Wiesbaden: Springer VS (2019), xxv, 262 pp.
"By understanding the ontogenesis of NGOs as civil society organizations from a historical-anthropological, communicational, sociological, economical and managerial perspective, Evandro Oliveira outlines the Instigatory Theory of NGO Communication (ITNC). This proposes the ontological principles, an
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The Resource Mobilization Guidebook
Paris: UNESCO (2019), 134 pp.
"In light of the positive evolution in the mobilization of voluntary contributions over recent years, UNESCO can be more ambitious in setting its resource mobilization targets. At USD 453 million, the funding gap in the draft programme and budget for 2020- 2021 represents an increase of 30% over tha
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Voices with Purpose: A Manual on Communication Strategies for Development and Social Change. Conceptual Module
Key Guides
Windhoek: Friedrich-Ebert-Stiftung (FES); Universidad del Norte (2019), vii, 82 pp.
"This module provides key conceptual and theoretical elements for participants to gain a deeper understanding of the underlying processes and methodologies that guide the design, implementation and evaluation of a communication strategy. There are many definitions and approaches that vary depending
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Global NGO Technology Report 2019
Nonprofit Tech for Good (2019), 33 pp.
"The Global NGO Technology Report is a biennial research project that seeks to gain a better understanding of how non-governmental organizations (NGOs) worldwide use technology. Sponsored by Funraise and produced by Nonprofit Tech for Good, the report examines how NGOs use web and email communicatio
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Digital Civil Society: Wie zivilgesellschaftliche Organisationen im Web 2.0 politische Ziele verfolgen
Wiesbaden: Springer VS (2018), 317 pp.
"Jasmin Fitzpatrick widmet sich aus politikwissenschaftlicher Perspektive zivilgesellschaftlichen Organisationen und untersucht, wie diese das Potenzial der neuen Kommunikationskanäle des Web 2.0 nutzen. Im Fokus stehen zum einen ihre Mobilisierung von Unterstützern und zum anderen ihre Absicht, d
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Vertrauensforschung für NGOs: NGO-Trust Index und NGO-Trust Map
"Dieser Beitrag widmet sich dem medienvermittelten Vertrauen in NGOs. Ein auf Basis der Theorie des öffentlichen Vertrauens (Bentele 1994) entwickeltes, inhaltsanalytisches Messinstrument, der NGO-Trust Index (NGO-TI) und die Ergebnis-Visualisierung in der NGO-Trust Map (Wohlgemuth et al. 2013), we
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Kampagnenprofis in der Zwangsjacke: Krisenkommunikation und Krisenmanagement in NGO
"Non Governmental Organizations (NGO) üben Funktionen der gesellschaftlichen Kontrolle und der Anwaltschaft für Benachteiligte aus; sie agieren zum Teil selbst offensiv oder konfrontativ in der Öffentlichkeit. Mit ihrer zunehmenden öffentlichen Präsenz steigen allerdings auch der Bedarf an Legi
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Handbuch NGO-Kommunikation
Wiesbaden: Springer VS (2018), x, 540 pp.
"Nichtregierungsorganisationen (NGO) haben in den letzten 20 Jahren stark an Bedeutung zugenommen. Die fortschreitende Globalisierung hat sie zu eigenständigen politischen Akteuren gemacht, deren Rolle von der Kontrolle bis zur aktiven politischen Mitgestaltung reicht. Und etablierte Institutionen
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Comunicación popular para la defensa de las autonomías: Guía metodológica para la incidencia pública y política
San José (CR): Voces Nuestras (2018), 52 pp.
"Esta guía metodológica sistematiza dinámicas y herramientas construidas colectivamente por el equipo de la Asociación Voces Nuestras y agrupaciones aliadas. Nuestra propuesta fue aplicada y validada en procesos de formación a partir del año 2017, en el trabajo con organizaciones puente y defe
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Disinformation Toolkit
Washington, DC: InterAction (2018), 27 pp.
"As the largest alliance of U.S.-based nonprofits that work around the world, we believe it is critical to raise awareness about the evolving threat of online disinformation. Whether our members are providing emergency assistance to people fleeing conflicts, promoting democratic governance in places
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2018 Global NGO Online Technology Report
Nonprofit Tech for Good; Public Interest Registry (2018), 27 pp.
"Throughout the 2000’s, NGOs experimented with promoting “Donate Now” buttons and online donation pages, and through a process of trial and error, learned a winning strategy that still works today. Specifically, NGOs that are successful at online fundraising have embraced a content strategy of
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Die internationale Öffentlichkeitsarbeit von NGOs im 21. Jahrhundert
"Dieser Beitrag gibt einen Überblick über relevante Ansätze und Erkenntnisse zur Koordination und Organisation internationaler PR von NGOs. Darüber hinaus werden Befunde einer empirischen Studie vorgestellt, in der die Öffentlichkeitsarbeit internationaler NGOs vor dem Hintergrund der generisch
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Protest Public Relations: Communicating Dissent and Activism
Boca Raton, FL: Routledge (2018), xvii, 300 pp.
"This introduction presents an overview of the key concepts discussed in the subsequent chapters of this book. The book explores how different theoretical paradigms speak of activism in relation to public relations. It focuses on the tactics employed in Turkey during the second-wave feminism. The bo
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Digital Activism Survey on Palestinian Civil Society Organizations: A Questionnaire on Performance, Challenges and Needs
Haifa: 7amleh – Arab Center for Social Media Advancement (2018), 67 pp.
"The results of the questionnaire showed that most Palestinian organizations do think about and deal with media work in general. Since ninety-three percent of the organizations surveyed were already dealing with media, while 58% employed at least one person in a specialist position. Only 32% had a s
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Engagement im digitalen Zeitalter: Trends, Chancen und Herausforderungen
Bonn: Friedrich-Ebert-Stiftung (FES), Akademie Management und Politik (2018), 34 pp.
"Was gibt es in punkto Datenschutz und Datensicherheit für Non-Profits zu beachten und wie können sie Hass, Hetze und Parolen im Netz aktiv begegnen? Wie können zivilgesellschaftliche Organisationen digitale Technik für Beratungsangebote oder NPO-Kampagnen erfolgreich einsetzen und offene Daten
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Praxiswissen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Ein Leitfaden für Verbände, Vereine und Institutionen
Wiesbaden: Springer VS, 3., aktualisierte und erweiterte Aufl. (2017), vii, 209 pp.
"Praxiswissen" zeigt, wie Vereine und Verbände erfolgreiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit machen können. Der Autor vermittelt das Know-how und Handwerkszeug, das notwendig ist, um interessante Pressemitteilungen, Selbstdarstellungen und Faltblätter zu schreiben; Pressekonferenzen und Intervi
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